Guide d’installation de TeamViewer sur macOS

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Last updated: 17 Apr 2024 by Kevin Brung
4 min read

1.    Configuration système :

  • OS : macOS Catalina

  • Version : 10.15

 

2.    Téléchargement de TeamViewer

 https://silicom.ch/

Rendez-vous sur le site officiel de Silicom .

 

Sur la page internet, cliquez sur le l’icône rouge

 

ou sur le lien « Support ; Accès à distance »

 

Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier « TeamViewer Quick Support »

 

3.    Installation de TeamViewer

 

Si cette fenêtre apparaît, confirmez l’installation en cliquant sur le bouton « Continuer ».

 

Veuillez cliquer sur « OK »

 

 

Cliquer ensuite sur « Continuer »

Et ensuite sur « installer ».

Une fois les installations terminées. Une nouvelle fenêtre apparaît concernant la « vérification des accès au système » permettant un support à distance.

 

  1. Enregistrement d’écran : permets à votre interlocuteur de voir votre écran à distance.

  2. Accès périphérique : permets à votre interlocuteur de prendre le contrôle de l’ordinateur après votre validation.



 4.    Configurer les autorisations :

Veuillez cliquer sur le premier bouton «  Demande d'accès ».

Une nouvelle fenêtre apparaît.

 

Cliquez sur le bouton «  ouvrir préférences système »

 

Allez dans l'onglet « enregistrement de l'écran ».

Cliquez sur l’icône en forme de « cadenas » et indiquez votre mot de passe.

 

Et cochez l'icône « TeamViewer ».

Et fermez ensuite le « cadenas ».

 

 

Une fenêtre vous demande si vous souhaitez fermer TeamViewer.

 

Cliquez sur le bouton « plus tard ».

 

Normalement la fenêtre en dessous devrait changer l'état de la couleur de refuser à autoriser.

Optionnel :

Si par mégarde vous avez cliqué sur le bouton « Quitter maintenant » :

 

  1. Cliquez sur l’icône « TeamViewer QuickSupport » téléchargée précédemment.

  2. Une nouvelle fenêtre doit apparaître avec un « id » et un mot de passe.

  3. Cliquer sur la barre des tâches ; sur « Aide » et « vérification des accès au système ».

Ainsi la fenêtre permettant la « vérification des accès au système » doit apparaître.

Une fois la première étape effectuée, cliquez sur le 2ème bouton.

 

Dans « Sécurité et confidentialité » devraient s'ouvrir.

 

  1. Sélectionnez l'onglet « Accessibilité »

  2. Si nécessaire, déverrouillez le cadenas et rentrez votre mot de passe.

  3. Ensuite, cochez l'icône TeamViewer

 

Normalement le bouton refuser devrait se transformer en bouton autorisé.

 

Normalement le bouton « refuser » devrait se transformer en bouton « autorisé ».

 

Voilà, la configuration de TeamViewer est terminée.