Migration vers Office365 - Connexion sur le téléphone

Owned by Mathieu Demierre, created
Last updated: 20 Jan 2022
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Cet article décrit la procédure de déconnexion/reconnexion de votre compte email sur votre téléphone mobile / tablette ou autre périphérique mobile.

 Déconnexion de l’ancien compte

Pour les utilisateurs iPhone :

  1. Ouvrir l’application “Réglages”

  2. Chercher “Mail”

  3. Cliquer sur “Comptes”

  4. Sélectionner le compte Exchange connecté

  5. Tout au fond de la page, cliquer sur “Supprimer de cet iPhone”

Pour les utilisateurs Android:

  1. Ouvrir l’application “Réglages” ou “Paramètres”

  2. Chercher “Comptes”

  3. Sélectionner le compte Exchange connecté

  4. Au fond de la page, cliquer sur “Supprimer” ou “Enlever”

En fonction de la version de votre appareil mobile, les dénominations ou emplacements des menus peuvent changer. N’hésitez pas à contacter notre ServiceDesk si vous n’arrivez pas à procéder à la suppression du compte.

 Connexion du nouveau compte Office365

  1. Ouvrir votre “AppStore” ou “PlayStore” en fonction de la marque de votre téléphone

  2. Télécharger et installer l’application “Outlook” de Microsoft

  3. Lors de la première ouverture de l’application entrer l'adresse email dans le champ “Adresse de courrier”

  4. Cliquer sur “Ajouter un compte”

  5. Une fenêtre de connexion Office365 va s’ouvrir, entrer le mot de passe du compte

  6. Si la double authentification est activée, entrer le code reçu par SMS

  7. Une fois validé, le compte est connecté sur l’appareil mobile

Le contenu de la boîte mail, les dossiers, les contacts, les calendriers etc. peuvent mettre un certain temps à se synchroniser sur le téléphone, en fonction de la rapidité de votre connexion internet.