Smart Office - Préparation d'un poste
Prérequis
Il est nécessaire d’utiliser le compte komodo.localadmin@XXXXXX.onmicrosoft.com de votre environnement Smart Office. Cet utilisateur peut être récupéré auprès de Silicom ou, sur demande, un lien pour recevoir le mot de passe peut être envoyé chaque jour dans votre boite mail.
Le mot de passe de ce compte est réinitialisé chaque nuit.
Le poste a enrôlé et son chargeur.
La préparation prend entre 2 et 8h pour s’effectué complétement en heures ouvrables.
Démarrage sous Windows 10
Brancher l’ordinateur sur le secteur et démarrer le poste.
Suivre les étapes décrites ci-dessous.
Merci de patienter un moment.
Important de se connecter avec le compte komodo.localadmin@xxxxxx.onmicrosoft.com
Répondre oui à toutes les questions suivantes :
C’est terminé ! Votre poste est à présent connecté à environnement Smart Office.
Configuration
Une fois le poste démarré, il est nécessaire de désactiver sa mise en veille.
Il faut se rendre dans les paramètres d’alimentation et désactiver la veille en la forçant sur Jamais.
Silicom
La suite des opérations sera effectuée par Silicom via notre Support.
Merci de créer un ticket dans le portail Jira ou d’envoyer un mail en précisant les informations suivantes :
Le numéro de série du poste (se trouve sur une étiquette sur l’ordinateur)
Chez Dell, il s’agit du service Tag, chez les autres du numéro de série simplement.Le nom de votre entreprise
Le nom de l’utilisateur qui sera le principal compte à utiliser le poste
Le programme spécifique devant être installé sur le poste.
Notre Support vous confirmera dès que le poste sera complétement configuré et utilisable par le propriétaire final.
Merci…