Si vous attendez un email qui n’arrive pas (ni dans votre boite de réception, ni dans votre dossier de spam), il est possible qu’il soit bloqué pour raison de sécurité dans la quarantaine.
Afin de valider ce point, vous pouvez vous rendre dans le site de quarantaine afin de voir la liste des messages et de libérer le message si nécessaire.
Rendez-vous sur le site https://security.microsoft.com/quarantine avec votre compte utilisateur.
Les 30 derniers jours de message bloqués sont présentés ici.
Vous pouvez sélectionner le(s) message(s) et choisir certaines actions comme :
Libérer le message
Prévisualiser le message (préférable si vous n'êtes pas sur du contenu)
Soumettre le message pour validation
Bloquer l’expéditeur
Dans certains cas de mail fortement suspect ou contenu des malwares/virus/lien dangereux, la libération par l’utilisateur n’est pas possible.
Il faut informer le Service Desk de Silicom Group afin d’obtenir une libération complète.