Guide d'utilisation FAPR (anciennement OasisWeb)

Afin de consulter le détail des prestations que nous avons réalisées pour votre entreprise ainsi que pour consulter votre décompte de pack d’heures prépayé, nous vous invitons à vous rendre sur le portail via l’adresse suivante : portail-fapr.silicom.group.

Si vous n’avez pas encore demandé de compte utilisateur lié à votre adresse e-mail, nous vous invitons à consulter la marche à suivre suivante afin d’obtenir vos accès : .

Décompte de prestations

Dans la partie gauche de l'écran, quand vous cliquez sur Décompte de prestations, vous accédez à l’ensemble des factures que nous avons émises pour votre entreprise.

Les factures concernant des prestations contiennent le détail du travail effectué pour vous et qui vous a déjà été facturé. Ce décompte est désormais disponible et accessible en tout temps en ligne.

Le détail des achats liés à du matériel, des licences, des maintenances est visible directement sur la facture reçue. Le portail FAPR vous offre néanmoins la possibilité de consulter le résumé de celle-ci.

Pack d’heures

Dans la partie gauche de l'écran, sous la rubrique Pack d’heures, vous verrez prochainement le décompte de votre pack d’heures prépayé suite à la dernière période de facturation.

Le portail FAPR est amené à évoluer et à s'étoffer. Restez connecté afin de profiter rapidement des prochaines améliorations que nous vous offrirons.